北京顺义区口才培训班分享人际沟通角色定位

　　从历年人际沟通题目来看，与同事或的关系处理一直是人际沟通的出题重点。我们对与同事和的相处原则和方式分别加以阐述：

　　1、对相处原则：

　　尊重服从，委婉沟通，大局为重，具有协助精神，理性客观，在工作中，要坚决维护尊严，具备服从意识，关键环节及时向请示，积极配合工作；换位思考，委婉沟通，能站在的角度上考虑问题，从自己身上寻找不足，相信。

　　2、对同事相处原则：

　　尊重理解，真诚相处，宽宏大量，沟通帮助，团结互助，以工作为重，大事讲究原则，小事发扬风格。

　　3、对下属相处原则：

　　关心引导、激励提升、责任追究。

　　4、对群众相处原则：

　　解释服务、动之以情、晓之以理、导之以行。

　　5、对兄弟单位相处原则：

　　热情，周到，注意迎送礼节，讲究说话艺术，态度诚恳，求同存异，有真诚协助兄弟单位解决困难的精神，不强人所难，坚持原则，反对不正之风。

　　在人际沟通答题中，只要把握好自己的角色定位，从自己的角色出发分析所需完成的任务，答题时时刻把握自己的身份，便可以留给考官一个有理有度有节的良好形象。

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